11.02.07:01
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12.04.00:33
まだまだですね!
今天跟同事一起回家,她是做销售的,人很直爽。开始我们说到上下班高峰时期的地铁,她跟我差不多,都是二号线换一号线,一号线比我早两站下车。她说她很少坐不到位置,我很惊讶,因为从我实习开始,我坐到的站数加起来不会超过五站。。。然后她就开始告诉我,第几扇门离楼梯口最近,要站在座位前面,怎样的人是很快就会下车的,站的时候重心要怎么放才不容易跌倒。。。跟着她,我今天一号线真的坐到位置了!我觉得她简直可以开个讲座教人怎么挤地铁。。。
后来讲到工作,她说她之前是做文职的,后来觉得销售有挑战,就去做销售了,然后开始的时候不懂的压抑情绪,很容易和客人发生矛盾,最后就会被老板骂,后来学乖了,想开点,就算客人骂你也可以心平气和。我觉得她说的这些我这样想想都知道道理,但是真的碰到实际情况了,就会压抑不了自己。。。这些都是要经验养成的。然后我跟她说了我一次接电话的经历,是个投诉电话。然后我告诉她我是怎么说的,结果她就换了个方式说,就达到完全不同的效果,我突然有种恍然大悟的感觉,觉得自己太嫩太生涩了。。。
果然我还まだまだ,工作也好,挤地铁也好。。。
后来讲到工作,她说她之前是做文职的,后来觉得销售有挑战,就去做销售了,然后开始的时候不懂的压抑情绪,很容易和客人发生矛盾,最后就会被老板骂,后来学乖了,想开点,就算客人骂你也可以心平气和。我觉得她说的这些我这样想想都知道道理,但是真的碰到实际情况了,就会压抑不了自己。。。这些都是要经验养成的。然后我跟她说了我一次接电话的经历,是个投诉电话。然后我告诉她我是怎么说的,结果她就换了个方式说,就达到完全不同的效果,我突然有种恍然大悟的感觉,觉得自己太嫩太生涩了。。。
果然我还まだまだ,工作也好,挤地铁也好。。。
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我上面的回复竟然是两个小广告!!!!
囧~~~向你同事和陈栋学习!
是啊~都是地铁达人- -
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